ご利用の皆様
CLEVASにおいて、一部ブラウザから視聴する際に、再生途中で停止する事象が発生しています。
■対象ブラウザ
Google Chrome、Microsoft Edge
■内容
再生が停止し、再生バーが機能しない
■対応
・CLEVAS再生画面を閉じて再度再生すると、前回の停止位置から再生が始まる
・あるいは一時的にFirefoxをご利用いただく
現在、原因の特定と解消に努めております。
CLEVASにおきましては、たびたびの障害が発生し利用者の皆様にご迷惑をおかけしておりますこと、お詫びします。