サイトニュース

【障害情報】CLEVASの再生が停止する事象について

by 0000000000 LMSシステム管理者 -

ご利用の皆様

CLEVASにおいて、一部ブラウザから視聴する際に、再生途中で停止する事象が発生しています。

■対象ブラウザ
Google Chrome、Microsoft Edge
■内容
再生が停止し、再生バーが機能しない
■対応
・CLEVAS再生画面を閉じて再度再生すると、前回の停止位置から再生が始まる
・あるいは一時的にFirefoxをご利用いただく

現在、原因の特定と解消に努めております。
CLEVASにおきましては、たびたびの障害が発生し利用者の皆様にご迷惑をおかけしておりますこと、お詫びします。

【教員向け】旧Office365のサービス終了に伴う注意点

by 0000000000 LMSシステム管理者 -

授業を担当されている教員の皆様

情報戦略課からOMUポータル等で周知しておりますが、メールシステムの移行作業に関連して、昨年度まで府大・市大として整備していた旧Office365のクラウドサービスが利用できなくなります

現在Moodleに、OneDrive、Forms又はStreamへのリンクを設定されている場合、おおむね新Office365アカウント(OMU)で設定いただいているため問題ではありませんが、
旧Office365上に、遠隔授業等に必要なコンテンツデータ等を保存されていれば、各自でバックアップを行い、新Office365へ移行するなどの対応をお願いします

■詳細はOMUポータルに掲載している情報をご確認ください。https://portal.omu.ac.jp/news/Lists/news/DispForm.aspx?ID=436

■旧Office365からのデータの移行作業
・大阪府立大学の旧Office365利用者 ⇒ 5/26までに移行を完了してください
・大阪市立大学の旧Office365利用者 ⇒ 6/2 までに移行を完了してください

※旧Office365からのデータ移行が不要な方は特段の対応は必要ありません。

【障害情報】CLEVAS視聴時間が正確に反映されない事象について

by 0000000000 LMSシステム管理者 -

現在、CLEVASにおいて、学生のクライアント端末からサーバへの視聴ログのアップロードに失敗している事象が発生しています。
この結果、学生の実際の視聴時間と、教員が確認できる時間数に乖離が生じるケースがあります。

原因の特定に努めており、状況が分かりしだいサイトニュース等にて報告します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。


Older topics...